Ticket-Buchung Schwimmbad - Einstellungen
Für Admin und Verwaltung
Folgende Grundeinstellungen sind notwendig:
- Einrichtung Zahlungsschnittstelle ePayBL
- Installation des Zertifikates (erfordert gesicherten Root-Zugang zum Webserver)
- Integration der Parameter in den Zugangsdaten
- Die Aktivierung der von ePayBL freigeschalter Zahlungsdaten
- Anpassung der Webseite an den Bestellprozess
- Anpassung der Systemeinstellungen
- Anzahl Tage Vorbestellung
- (vom Event abweichender) Startdatum / Letzter Tag
- Notwendige Nachweispflichten wegen Corona
- Anpassung der Meldungen auf den jeweiligen Buchungsseiten
- Anpassen des Mailtextes #1007
- Anlage/Anpassung der FAQ
- Rechte für Betreuer aktivieren
- Aktivierung des entsprechenden Moduls
Detaillierte Informationen erhalten Sie bei der Installation über unseren Support.
Anlage der Bestelloptionen:
- Anlage Betreiber / Veranstalter mit Kontaktdaten
- Angabe der Öffnungszeiten
- Anlage Event mit Angabe des Zeitraums und der verantwortlichen Stelle (Veranstalter)
mit Aktivierung "Buchungsoption" - Angabe der Preise
- Angabe verfügbarer Plätze (für den Tag oder pro Tag im angegebenen Zeitraum)
Prüfen Sie vor der Aktivierung:
- Die einzelnen Schritte zur Buchung
- Auswahl Termin / Zeitraum
- Anzahl der Personen
- Angabe der Kontaktdaten der Person (erforderlich im Rahmen der Corona-Verordnung oder bei personalisierten Eintrittskarten)
- Auswahl Zahlungsoption
- Ausdruck kostenfreier Tickets
- Die Zahlungsabwicklung (z.B. Paypal, Kreditkarte)
- Die Zahlungsbestätigung mit Ausdruck der Tickets
- Die Zustellung der Tickets
- Der korrekte Mailtext
- Auslesen und Entwerten der Tickets
Bei der Einweisung der Mitarbeiter sollten folgende Prozesse berücksichtigt werden:
- Vorgang Online-Buchung
- Umgang mit fehlenden Tickets
- Aktivierung der Scanner
- Umgang mit der Ticket-Kontrolle
- Stornierung von Tickets (Rechtliches und Durchführung)
- Durchführung des Einlasses bei Ausfall des Internets