Business-Terminkalender

Click&Meet ist seit Corona in aller Munde. Doch selten orientieren sich zahlreiche Anwednungen an die Prozesse des jeweiligen Unternehmens oder Branche. Prozessorientierte Systeme wie der Business-Terminkalender aus dem Hause DIA/COM berücksichtigen folgende Faktoren:

• Öffnungszeiten
• Personaleinsatzplanung
• Pausenzeiten
• Kompetenzen der Mitarbeiter
• Ermittlung der notwendige Beratungsdauer
• Individuelle Kundenwünsche
• Beratung im Laden, vor Ort beim Kunden, telefonische Beratungen und Video-Chats
• Kundentyp (Stammkunde, Neukunde)
• Unterschiedliche Termine (Beratungen und Events)